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Módulo · Gestión Comercial · El corazón de Parker

El CRM del evento.
De bodas a congresos.

Desde que llega el primer contacto hasta que el evento está firmado, servido y cobrado, todo pasa por aquí. Y desde aquí sale hacia cocina, compras, logística, personal y facturación, en tiempo real.

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Un CRM genéricoContactos, empresas y embudos de venta pensados para vender cualquier cosa. El evento hay que llevarlo en otro sitio.
El CRM de ParkerCada oportunidad es un evento: fecha, espacio, menú, invitados o participantes, alergias, montaje, contrato y cobros, conectados con el resto del ERP.
Captura de Parker: El pipeline: leads y presupuestos con sus alarmas, en tablero o en lista.
El pipeline: leads y presupuestos con sus alarmas, en tablero o en lista. Captura real de Parker con datos de demostración.
Pipeline de eventos

Cada evento, en la etapa en la que está.

En tablero o en lista: cada oportunidad con su importe, su interés, la disponibilidad de la fecha y la siguiente acción, y alarmas de lo que lleva días sin respuesta. Al entrar sabes qué tarjetas requieren acción hoy.

Leads

Llegan desde la web, el correo o el teléfono y entran solos en el pipeline.

NuevoContactadoEn pausa

Presupuestados

Presupuesto, visita y negociación hasta bloquear la fecha.

Presupuesto enviadoVisita o reuniónEn negociaciónPrereservado

Contratados

Mes a mes y semana a semana: comensales frente al año anterior, prereservas vencidas, el progreso de cada evento y los totales por tipo de evento.

ContratadoContrato firmado
La ficha del evento

Todo lo del evento, en una sola ficha.

Diecinueve apartados para el comercial, cocina, sala y dirección. Pulsa cada uno para ver qué hace.

Evento de ejemploContratadoEspacio y fecha bloqueados
Más allá de la ficha

Todo el trabajo comercial, conectado.

Tu día comercial

  • Mis eventos: tus eventos con el progreso de su plan, lo vencido y la siguiente acción de cada uno.
  • Agenda y Mi agenda: visitas, pruebas de menú y tareas en un solo calendario.
  • Resumen semanal: la semana de eventos de un vistazo.
  • Atajos: crear un evento o un seguimiento desde cualquier pantalla.

Comunicación con el cliente

  • Mensajes: las conversaciones con tus clientes, ordenadas por lo que espera respuesta.
  • Correo integrado: cada correo vinculado a su cliente o evento.
  • Documentos con firma: dossiers, presupuestos y contratos firmados desde el móvil.
  • Intranet del cliente: la pareja o la empresa siguen su evento con tu marca.

Planificación

  • Planning interactivo: todos los eventos de un periodo, con cantidades y exportación a Excel.
  • Pruebas de menú: el calendario de degustaciones y su ocupación.
  • Contratos sin firmar: lo que falta por firmar, para reclamarlo a tiempo.
  • Libro de reservas: comidas y cenas del restaurante en el mismo sistema.

Del contrato al cobro

  • Proformas y depósitos: las entregas a cuenta de cada evento.
  • Facturación con VeriFactu: la factura sale del propio evento.
  • Cobros y saldos: lo cobrado y lo pendiente de cada cliente.
  • Albaranes: lo entregado, listo para facturar.

Decide con datos

  • Comparativa de contrataciones: este año frente a los anteriores.
  • Eficiencia comercial: cómo convierte cada comercial y cada canal.
  • Ventas de platos: lo que más se vende de tu oferta.
  • Encuestas de satisfacción: lo que opina cada cliente después del evento.

Y además

  • Parker One: en el móvil, los leads con su origen y sus alarmas, para llamar, escribir por WhatsApp o enviar un correo desde la tarjeta; y los presupuestados, los contratados, el planning interactivo y el calendario de catas.
  • Asistente comercial: le cuentas el lead y él lo prepara para que lo confirmes.
  • Pedidos de la app: pedidos para llevar o recoger, con sus descuentos.
  • Historial de cambios: quién cambió qué y cuándo en cada evento.
La base de todo Parker

Lo que vende el comercial llega igual a todos.

Gestión Comercial alimenta al resto de módulos. Empieza por aquí y añade los que necesites.

Recetas y menús Trazabilidad de eventos Producciones Compras Recursos humanos Gestión económica Intranet clientes Parker BI
Parker Solutions · Tu socio tecnológico

Con herramientas sueltas pagas varias cuotas y tus datos no se hablan. Con Parker, todo en un solo sitio.

Una sola herramientaUna única base de datosTodos tus departamentos comunicadosToda la información al día, en tiempo real
Por qué un solo ERP y un solo socio →

Tu próximo evento, desde el primer contacto.

Tu consultor te enseña cómo trabajaría tu equipo comercial con Parker.

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