Módulo · Intranet de clientes

Tu cliente gestiona su evento.
Tu equipo lo ve en tiempo real.

Un espacio con tu marca, en el ordenador y en el móvil, donde la pareja o la empresa llevan su evento de principio a fin y con todo detalle. Cada decisión que toman llega al momento a tu equipo, y Parker les va recordando lo que necesitas de ellos en cada fase.

Pide tu propuesta Bodas y celebraciones Eventos corporativos
Por qué es distinta

El cliente trabaja contigo. Sin darse cuenta.

Lo que antes eran llamadas, correos y hojas de cálculo, ahora lo completa el cliente en su intranet. Y tu equipo lo recibe ya ordenado.

01Lo cierra el cliente, a su tiempoInvitados, menú, decoración, horarios o aforos: el cliente los completa y los marca como definitivos. Cada apartado le explica qué necesitas tú para poder avanzar.
02Todos saben en qué punto estáUn plan con plazos y avance que ve el cliente y ve tu equipo. Lo que vence, lo que falta y lo que ya está hecho, sin perseguir a nadie.
03Lo que escribe, llega al momentoCada cambio entra en el ERP: el comercial lo ve, cocina lo tiene en su orden, el almacén reserva y el personal se cuadra. Feedback en tiempo real.
Dos intranets, no una

Una boda no se organiza como un congreso.

Por eso Parker tiene una intranet para bodas y celebraciones y otra para eventos corporativos, cada una con su forma de trabajar.

Bodas, comuniones, bautizos y celebraciones

Su boda, en su bolsillo.
Y en tu ERP.

La pareja tiene su día a la vista: la cuenta atrás, sus invitados, su menú, su decoración y el guion de su día. Todo lo que eligen llega a tu equipo con su plazo y su estado.

HoyInvitadosMenúMensajesMás
Intranet de clientes: Hoy. La cuenta atrás, los invitados, los documentos y los mensajes.
HoyLa cuenta atrás, los invitados, los documentos y los mensajes.
Intranet de clientes: Mis invitados. Confirmaciones, niños, tronas, alergias y autobuses.
Mis invitadosConfirmaciones, niños, tronas, alergias y autobuses.
Intranet de clientes: Menú. El menú y los servicios con su precio, plato a plato.
MenúEl menú y los servicios con su precio, plato a plato.
Intranet de clientes: Plan del evento. Lo que toca hacer y hasta cuándo, con su avance.
Plan del eventoLo que toca hacer y hasta cuándo, con su avance.
Intranet de clientes: Invitación. La miniweb que ven sus invitados.
InvitaciónLa miniweb que ven sus invitados.

Capturas reales de la intranet de un evento de demostración.

«Marcar como definitivo»

Cada apartado se cierra. Y dice qué desbloquea.

Mientras la pareja no lo cierra, el apartado le recuerda por qué lo necesitas.

InvitadosSin cerrarlo, no hay número de invitados ni reparto de mesas.
MenúSin cerrarlo, el precio no es definitivo y la cocina no planifica.
Prueba de menúSin cerrarla, no se reserva la sala ni se compra el género.
DecoraciónSin cerrarla, no se reservan las piezas ni se prepara el montaje.
TimingSin cerrarlo, no hay hoja de servicio ni personal cuadrado.
HoyLa cuenta atrás de su día, los invitados confirmados, los documentos y los mensajes, lo contratado, el plan del evento con lo que vence, la proforma, los próximos pagos y los próximos hitos.
Plan del eventoLo que toca hacer y hasta cuándo: lo que hacen con vosotros y lo suyo propio, con su avance.
Mis invitadosConfirmaciones, adultos, niños, bebés y tronas, alergias, autobuses, plano de mesas, invitaciones y regalos.
Menú y prueba de menúEligen menú y servicios con su precio, plato a plato. Y preparan su prueba: quién viene y qué quieren probar.
DecoracionesPor momentos (ceremonia, cóctel, salón y fiesta), con sus packs y las piezas que quieran añadir.
Timing del díaEscriben cada momento: ceremonia, discursos, tarta, música, recena o autobuses. Tu comercial lo ve en cuanto lo escriben y fija las horas.
Minuta, seating y miniwebEligen el diseño de la minuta y del seating sobre sus datos reales, y tienen la invitación que ven sus invitados.
Mensajes, agenda y proveedoresHablan con tu equipo, ven sus citas y pagos y guardan sus proveedores (foto, flores, maquillaje…) junto a los tuyos.
Documentos y pagosContratos para firmar desde el móvil, lo firmado, lo pendiente de pago y las entregas a cuenta.
Mientras tanto, en tu ERP

Tu equipo sabe en qué punto está cada evento.
Sin llamar al cliente.

Cada evento tiene su plan, con las tareas de tu equipo y las del cliente juntas. Lo que el cliente completa en su intranet marca solo los hitos, cierra los apartados en su fecha y le avisa de lo que falta.

Hitos que se marcan solosCuando la pareja elige su menú, confirma sus alergias o cierra su lista, o cuando la empresa confirma los asistentes de cada servicio, el hito correspondiente se marca solo, y lo siguiente se pone en marcha: pasar los menús a cocina, confirmar aforos con producción o reclamar a los invitados que faltan.
Avance del cliente y del equipoEl porcentaje del plan, con lo que le toca al cliente y lo que te toca a ti, y lo que hay que hacer ya, más adelante o aún sin fecha.
Apartados que se cierran en su fechaPrueba de menú, menú, decoración, invitados o timing se cierran en una fecha o unos días después de un hito. Y tu equipo puede reabrirlos.
Avisos automáticos al clienteLos recordatorios salen solos en su momento, en orden, y puedes activar, desactivar o editar cada uno.
Actividad en tiempo realTodo lo que hace el cliente queda registrado y le llega a quien le toca, con su «visto». Y cada cambio de un apartado, en su historial.
Propuestas y solicitudesLo que el cliente propone (una cita, un servicio, un cambio de montaje o de menú) entra como solicitud. Tu equipo la acepta y se vuelca en el evento.
Los pagos, a la vistaLa proforma, los plazos de pago, lo cobrado y lo pendiente, también en el plan del evento.
Vista clienteDesde la ficha, tu equipo ve el evento tal como lo ve el cliente en su intranet.
Con tu marca

Tu establecimiento, en la pantalla de tu cliente.

Con tu logo, tu web, tus espacios, tu blog y tu galería. En el ordenador y en el móvil, en modo día o noche y en varios idiomas. Y tú decides qué apartados ve cada tipo de evento.

Gestión comercial Recetas y menús Trazabilidad de eventos Recursos Humanos Eventos corporativos
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Que tu cliente trabaje contigo.

Tu consultor te enseña la intranet de una boda y la de un evento de empresa, con tu marca.

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